브랜드 AS
A/S정책
모든 제품은 엄격한 품질관리와 정확한 제품검사를 거쳐 고객에게 전달된 제품으로
최상의 A/S시스템을 통해 사용하시는 기간 동안 안전하게 관리를 받으실 수 있습니다.
무상 점검 대상
(주)에이원 정품 구입자이며 구매일로 부터 6개월 이내, 제품의 자체결함 존재 시
- 환불 및 반품 규정에 해당이 안될 경우 제품의 A/S 처리만 가능하며 접수는
당사 A/S센터 031-318-1008(상담시간: 평일 AM:10~PM:5 (점심시간: 12시 ~ 1시)으로 접수 가능합니다.
- 정품이 아닌 제품을 구입하신 경우 A/S 서비스를 받으실 수 없습니다.
(국내 거주 시 외국 사이트나 구매 대행을 통해 제품을 구입한 경우, 유무상 수리대상에 해당 하지 않습니다.)
- 제품설명서에 의한 정상적인 사용 시 발생한 불편사항에 대해 구입일로 부터 1년간 무상으로 A/S를 받으실 수 있습니다.
※사이즈 표기 및 해당월령 표준 몸무게를 기준으로 하므로 월령에 대한 정보는 유아 개인에 따라 다를 수 있습니다.
※주의사항은 구입 후 제품설명서를 확인하시기 바랍니다.
월요일 | 화요일 | 수요일 | 목요일 | 금요일 |
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강북구,노원구,도봉구,성북구 | 강서구,구로구,양천구,영등포구 | 군포시,안양시,의왕시 | 광진구,동대문구,성동구,중랑구 | 강서구,구로구,양천구,영등포구 |
의정부시 | 동작구,관악구 | 성남시 | 구리시,금천구,광명시 | 김포시 |
부천시,계양구,부평구 | 인천시 (계양구,부평구제외) | 부천시,계양구,부평구 | 인천 서구 | |
일산동구,일산서구,덕양구 일부 | 강남구,강동구,서초구,송파구 | 용인시 (수지구,기흥구) | 마포구,서대문구,은평구 | |
시흥시,안산시 | 과천시,하남시 | 수원시 | 용산구,종로구,중구 | 강남구,강동구,서초구,송파구 |
- - 서울을 제외한 도시의 경우 도심에서 벗어 난 경우 방문하지 않습니다.
- - 빨간색 지역 - 주 2회 방문지역 / 검정색 지역 - 주 1회 방문지역
- - 상품수령일로부터 6개월 이내 : 부품비, 부품발송에 대한 택배비 및 출장비 무상
- - 상품수령일로부터 6개월 이후 : 부품비, 부품발송에 대한 택배비 및 출장비(10,000원)유상
- - 상품수령일로부터 1년 이후 : 부품비, 택배비, 출장비 모두 유상입니다.
방문 A/S를 통하여 한번 더 안전을 지켜 드립니다.
에이원 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
정품을 구입하여 주신 고객님께 완벽한 제품 사후관리를 해드리고자 최선을 다하겠습니다.
저희 방문 A/S(서울, 인천, 경기)는 전화 접수 후 A/S 전담센터를 통하여 방문관리 해드리고 있으며,
숙련된 전문 A/S 기사님의 방문으로 더욱 안전하고 편리하게 유모차 관리를 받으실 수 있습니다.
에이원 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
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저희 방문 A/S(서울, 인천, 경기)는 전화 접수 후 A/S 전담센터를 통하여 방문관리 해드리고 있으며,
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